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開啓節日旺季,搶佔先機

Tweety Ling|廣告投放|

 

隨著全球化深入發展,各種文化不斷的交流,湧現了許多節日。而豐富多樣的節日不僅給了消費者更多的消費理由,同樣也給商家帶來更多的營銷機遇。

節日由於本身自帶社交屬性,因而與其他常規性的營銷相比,節日營銷往往更容易取得客戶的參與,並獲得更多的流量。每年的節日季就是商家最重要的銷售時機,對部分商家來說,節日季營銷期間所帶來的營業額甚至佔全年營業額的20%。另一方面隨著移動設備的快速發展,消費者的購物方式發生了翻天覆地的變化,透過移動設備購物已成為消費主流。有數據表示Facebook和Instagram等社交媒體的內容越來越能影響到消費者的購物需求,調查顯示Facebook和Instagram的影響比例分別為49%和28%。

從上述訊息中,我們不難看出,節日季營銷是商家社交媒體營銷中的重要環節,是提升品牌知名度和推廣業務的黃金時機。鑒於節日季營銷的重要性,制定節日季營銷計劃就是商家在節日季期間把握驚人商機的致勝關鍵。那麼在節日季的來臨之際,商家們應該怎麼利用社交媒體突破傳統營銷創意的束縛,贏得消費者的心呢?

 

為了能讓商家在每個階段都可以集中精力,高效地利用各種資源,進行有效的營銷活動,我們將營銷策略分為三大階段。

1. 節日季前期 - 建立品牌知名度

首先,在推廣活動較少的月份進行宣傳造勢,通過多元化的廣告形式增加曝光、傳遞品牌訊息、提升關注度,讓您的品牌成為消費者節日季購買禮品的首選。同時可以收集到更多的意向客戶的數據,為後續的營銷計劃累積客源。

根據調查結果顯示,移動設備在節日季中扮演著重要的角色,通過使用移動設備完成節日季購物的人數平均年增長率高達30%。因此,在制定營銷規劃前,您應該建立好最佳的移動購物體驗,為潛在客戶提供流暢的用戶體驗,才能進行有效的營銷活動。

 

2. 節日季期間 - 提高銷售業績

節日營銷大多傾向於一些促銷活動,良好的促銷活動能有效的刺激消費者的購買慾望,同時也能提升品牌知名度,讓更多的消費者對您提供的產品或服務產生需求。圍繞前期收集的意向客戶,投放具有對應節日氛圍的廣告,從而吸引他們在實體店、網店、或移動應用內購物,進而提升店鋪客流量和銷售量。

節日季來臨的時候,別忘了裝飾您的社交媒體賬戶,即時更新個人資料。例如Facebook封面,營造出節日的氛圍,利用封面照片作為展示區,突出促銷優惠或其他節日訊息。

 

3. 節日季後期 - 維繫客戶黏度

Facebook數據顯示,購物熱潮並不會在節日後立即消退。很多消費者的購物熱情會持續一個月左右。因此可以利用這個絕佳時機,加深與客戶的關係,向客戶進行再營銷,交叉銷售互補的產品,培養其對品牌的忠誠度;並利用新上架的商品、節後促銷活動等激發消費者再次購買的需求,進一步提升購買需求和交易量,使他們變成您的忠誠客戶。

 

如今,一年當中有很多形形色色的節日,掌握好以上營銷策略,制定相對應的節日營銷,讓您的品牌在節日季期間脫穎而出。

 

 

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